Logística: Treinamento e desenvolvimento de pessoas, uma necessidade! Destaque, Logística e SCM

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Os processos logísticos são de grande importância para o bom desempenho do SCM (Supply Chain Management –  Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos), mas as empresas precisam compreender que os mesmos são realizados por pessoas.

As empresas, cada vez mais, têm investido em Equipamentos de Movimentação, Transporte, Tecnologia da Informação, Estrutura de Armazéns, entre outros. Porém além destas preocupações, se os colaboradores da empresa não souberem qual a sua real importância no processo e qual a melhor forma de realizá-las, deixarão a desejar, comprometendo o bom desempenho dos resultados da organização.

A grande maioria das empresas não possui o mapeamento de seus processos, de forma clara e objetiva e as que tem não se preocupam em repassar este conhecimento. Com o passar do tempo e as realizações de demissões e novas contratações, passa a existir um GAP com relação ao repasse do conhecimento das atividades que são realizados, proporcionando sérios problemas no momento de qualquer nova implementação nos processos dentro da empresa.

É sabido o potencial e necessidade da Logística nos dias atuais, mais ainda algumas empresas ainda não sabem corretamente, o que é logística. Pior ainda, muitas empresas acreditam que sabem o que é, como é utilizada, mas pouquíssimas empresas se atentam a um detalhe importante, o treinamento e desenvolvimento de seus colaboradores. Os mesmos deveriam estar melhor preparados para desempenhar suas atividades do dia a dia de forma produtiva. O preparo deve envolver o gestor e departamento de RH para que se tenha foco nesta capacitação e obtenção de melhores resultados.

Os colaboradores devem agregar valor à empresa, mas para isto é preciso que a empresa procure investir nos mesmos. As empresas aos poucos, vem se conscientizando de que o conhecimento, das melhores práticas, é de grande importância para o sucesso de toda a operação logistica. Os colaboradores de uma empresa devem fazer parte de um time, sugerindo e colocando em prática possíveis melhorias.

Uma ferramenta poderosa para melhoria na performance dos colaboradores é o treinamento ou cursos de extensão. O treinamento ou curso têm a finalidade de aprimorar o desempenho do profissional. O mesmo está relacionado com as atuais habilidades e conhecimentos necessários para realizar as atividades com competência. O proposito maior é de que as pessoas utilizem suas principais habilidades e conhecimento com atitude, para serem bem sucedidas.

Pessoas bem treinadas melhoram de forma significativa sua performance na execução de tarefas. Na logística, especialmente a informação representa um recurso fundamental no processo decisório. Ter informações precisas e em tempo para conservação de processos logísticos é o que faz a diferença neste mercado cada vez mais competitivo.

Saber como realizar as atividades diárias, depois de um período de aprendizado é fácil, mas saber fazer de forma diferente agregando valor e conseguindo lucrar, é o que faz a diferença no faturamento e performance da empresa.

Os treinamento e cursos tendem a crescer ainda mais em importância e a ocupar lugar de destaque junto as organizações na medida em que propiciam condições estimulantes para o ensino, aprendizado e a simulação de decisões, influenciando de forma positiva gerando resultados expressivos, tanto gerenciais quanto operacionais.

Amarildo Nogueira

Sobre Amarildo Nogueira

Autor do livro Logística Empresarial: uma visão local com pensamento globalizado editora Atlas. Mestre em Gestão de Negócios pela Universidade Católica de Santos, MBA em Logística Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas (FGV), Business and Management International Professional pela University of California (Irvine-EUA). Possui especialização em Metodologia do Ensino Superior e Metodologia da Pesquisa pela Fundação Getúlio Vargas (FGV). É Bacharel em Sistemas de Informação pelo Centro Universitário Fundação Santo André (FSA) e tem formação em Coaching Integrado Internacional pelo ICI- Integrated Coaching Institute). Pesquisador e professor em cursos de graduação e MBA nas áreas de logística, administração e gestão de pessoas.

Logística: Treinamento e desenvolvimento de pessoas, uma necessidade!
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